Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлота

Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа. Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу. Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2018 году.

Размер и вес допустимого багажа

Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа

В начале 2018 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.

Особенности контроля пассажирского багажа

Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:

  1. Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
  2. Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
  3. Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.

Ручная кладь

В 2018 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:

  1. Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними — 55х40х20 см.
  2. Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.
Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку. Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.

Провоз ручной клади в самолете

Что можно взять в самолет

Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:

  1. Букет цветов.
  2. Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
  3. Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
  4. Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
  5. Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
  6. Питание для детей.
  7. Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
  8. Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
  9. Лекарства, необходимые человеку в полете.
  10. Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.

Что можно брать с собой в самолет

Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится. Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2018 году.

Жидкости на борту

Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:

  1. Их емкость не должна превышать 100 мл.
  2. Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.
Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.

Провоз животных на борту самолета

Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:

  1. Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
  2. Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.
Важно! Перевозить на борту можно не любого животного. На борт категорически не допускаются грызуны, пресмыкающиеся, рыбы и членистоногие. Также перевозить нельзя мопсов и пекинесов, потому что они относятся к брахицефальным породам собак.

Провоз животного на борту самолета

Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес

В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.

Класс обслуживания Количество багажных мест, вес
Бизнес 2 места, каждое из которых не превышает 32 килограммов
Комфорт 2 места, каждое из которых не превышает 23 килограммов
Эконом 1 место, не более 23 килограммов

По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.

Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.

Стоимость дополнительного места и перевеса багажа

Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.

Нормативы Категория превышения (по весу или количеству мест) Тарифы на перелеты по России (в рублях) Тарифы на международные перелеты
1 бесплатное багажное место 2-ое место 2500 От 3 до 7 тысяч рублей
1 или 2 бесплатных багажных места 3-е (последующие места) 7500 От 8 до 14 тысяч рублей
23 килограммов От 23 килограммов до 32 килограммов 2500 От 7 до 8 тысяч рублей
23 килограммов От 32 килограммов до 50 килограммов 5000 От 8 до 14 тысяч рублей

Вес превышает установленную норму

Условия провоза негабаритного багажа

Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.

Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:

  1. Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
  2. Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
  3. Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
  4. Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
  5. Коляска для ребенка.
  6. Инвалидное кресло.
  7. Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.

Коляска является негабаритным багажом

Вопрос-ответ

Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?

Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.

Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?

Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.

Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?

Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:

  1. Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
  2. Написать соответствующее заявление.
  3. Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.

Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.

Комментарии
Александра
15.04.2018 в 21:13:50

Здравствуйте! Я покупала ещё билет 12 февраля туда и обратно…обратный рейс 17 апреля…минск-Шанхай-Шанхай-минск…раньше было 2 багажа до 23кг…сейчас уже нет???((((у меня эконом

голышевский владимир
13.09.2018 в 11:44:09

летим вдвоем с женой. за какой багаж придется доплачивать

Галина
13.06.2018 в 17:47:40

Скажите пожалуйста, можно ли перевести (сдать в багаж) подвесной потолок, упакованный в коробку 175х20х30 см? И таких 3 коробки общим весом около 40 кг

Виталий
01.07.2018 в 09:33:45

Ответьте пожалуйста, если багаж одновременно превышает и габариты и вес (большой рюкзак- вес около 30 кг) какую доплату я должен произвести- одновременно и за перевес и превышение габаритов или же что-то одно?

Ольга
18.09.2018 в 23:00:54

Я лечу из Майами в Моску. У меня бизнес, есть два багажа по 32 кг. Так же я имею серебреную карту — право на ещё один багаж весом 23 кг. Но у меня вес получился на 5 кг больше. Сколько я заплачу? Может мне выгоднее платить не за перевес, а взять ещё один багаж и заплапить за него?

Вера
01.10.2018 в 10:55:13

В мае я летела из Шереметьево до Лос-Анджелеса с-том Аэрофлота За перевес 4 кг с меня слупили 9900 руб .А если бы я взяла второй чемодан 23 кг,то заплатила бы всего 7200 руб
Потому что тариф кажется за перевес от нормы 23 кг до 32 кг берется определенная сумма 125 долл.А за отдельное место весом 23 кг -100 долл.Так что лучше берите сразу еще 1 чемодан.

Дмитрий
02.07.2018 в 18:05:57

В августе лечу аэрофлотом эконом в Южносахалинск. Уточните, в бесплатный багаж рыбака входит: рюкзак до 23 кг, ручная кладь- мал. рюкзак 5 кг и тубус стандартный с удочками высотой 150 см. Заранее спасибо за ответ

Олег
11.07.2018 в 07:55:15

Могу ли перевезти телескопическую удочку в сложенном состоянии 95 см в ручной клади из Санкт Петербурга в Симферополь???

Марина Викторовна
04.07.2018 в 16:44:40

Добрый день. Буду совершать полет из Адлера в Москву 12- го июля на рейсе SU6174. Вопрос такой могу ли я взять с собой в салон самолёта в виде ручной клади корзинку с гостиницами ( твердые продукты: орехи,сладости и т.д). И ещё сумку ,проходящую по габаритам ваших тарифов . Заранее благодарю

Сергей
04.07.2018 в 17:13:03

Можно ли в ручной клади провезти два ноутбука, вес ручной клади не превышает 10 кг

Зоя
06.07.2018 в 08:16:46

Подскажите , сколько литров жидкости можно привезти именно в багаже и объём баночек или бутылок ?

Светлана
10.07.2018 в 03:56:53

Подскажите, могу ли я перевези телевизор 98 см * 57 см? в багаже

галия
20.07.2018 в 18:36:09

Здравствуйте. У хочу купить билет Москва Нижневартовск. Как заплатить за два места багажа . Один чемодан 13 кг. Второй 9 кг. Лететь буду авиакомпанией аэрофлот. Чемодан длина 100 см. Высота 63. Ширина 20 см.

Нгуен
02.08.2018 в 15:22:57

Здравствуйте!
У меня 1 багаж с полимерами и дробленками пвх.
Это нормально, разрешено ли нет?

Вера
02.08.2018 в 15:45:44

Рейс Болонья -Симферополь
Сменааэропорта в Москве Шереметьево на Внуково
Мне должны оформить багаж до Симферополя или до Москвы аэропорт Шереметьево

Эльза
07.08.2018 в 14:08:14

Здравствуйте! 24 августа лечу в Москву,когда продавали билет сказали,что ручная кладь+багаж не должен превышать 10 кг.Это правильно?

Валентина
09.08.2018 в 22:49:17

Здравствуйте! Могу ли я провести в ручной клади ручную овощерезку

Виталик
13.08.2018 в 21:29:14

Здравствуйте
Мы летим в Россию 21.08.2018 и с нами доча, ей 6 месяц, вопрос такой?! Мы хотим взять собой Quinni und Maxi cosi ! Можно эти вещи в самолёт взять собой?

Юлия
15.08.2018 в 13:19:30

Подскажите пожалуйста можно ли взять в ручную кладь детскую коляску yoya,габариты вес 8кг, д 58,ш 26, в 44

Валерий
17.08.2018 в 23:21:44

Могу ли я провезти в багаже прибор для выжигания по дереву?

Алла
18.08.2018 в 10:59:38

Здравствуйте. Лечу 20 августа из Барселоны в Екатеринбург. Пересадка в Москве со сменой аэропорта. Подскажите, пожалуйста
1)Надо ли мне забирать багаж?
2) Хочу оплатить доп место багажа. Можно ли это сделать в аэропорту Барселоны? Нужно ли будет второй раз платить за доп место при перелете из Москвы в Екатеринбург? Спасибо

Валентина
19.08.2018 в 16:05:51

Добрый день. Можно ли сдать в багаж пляжный зонт (зачехленный) размером примерно 100*7*7 см. Или его можно провезти как ручную кладь? Будет ли взиматься доп.плата? Рейс Симферополь — Санкт Петербург, эконом. Авиакомпания Россия. Спасибо.

Галина
21.08.2018 в 18:29:31

Можно ли сдать в багаж чемодан 57*38*25 с прикреплёнными к нему палками для скандинавской ходьбы длиной 86 см? Будет ли это 1 багажное место?

Лена
22.08.2018 в 06:56:47

Добрый день. Летим из Санкт — Петербурга в Мюнхен и везем в подарок картину. Размеры: 60;80;10 см. Можем ли мы взять ее в ручную кладь. так как боимся повредить в обычном багаже?

Анна Барнс
25.08.2018 в 10:00:42

Добрый день. Можно ли перевезти из Москвы на Мальту копчёную рыбу в вакуумной упаковке. Весом 10кг. Спасибо

Сергей
29.08.2018 в 14:34:55

Здравствуйте. Распространяются ли на пассажира -ребенка 7,5 лет, на которого приобретен билет на самолет (авиаперевозчик Аэрофлот) вылетом из Минеральных Вод до Москвы, нормы бесплатного провоза багажа, т.е 1 место весом не более 23кг и ручная кладь — не более 10кг. Спасибо

Наталья
30.08.2018 в 11:31:24

Здравствуйте! Полетим семьёй 3 человека, дочке 4года, я и муж. У дочки свой чемодан до 10кг -сдаём в багаж. Можем ли объединить с мужем вещи в один чемодан? И тогда сколько максимальный допустимый вес будет для 2-з человек на 1 чемодан?

Святослав
30.08.2018 в 14:57:58

Здравствуйте. Перелет Аэрофлотом. В наличии: сумка 10 кг — в багаж, ручная кладь сумка 2 кг — в салон, Спининг в тубусе. Тубус можно с собой в салон брать? Или сдавать в багаж и в этом случае это уже будет расцениваться как второе место багажа?

Ольга Нелидова
31.08.2018 в 02:30:28

Доброй ночи! Складной стул туриста в чехле могу ли я взять в салон на международный рейс!

Динара
03.09.2018 в 12:42:35

Добрый день,
У меня билет из Амстердама в Уфу, пересадка в Москве. При покупке спиртных напитков в Duty free в Амстердаме, могу ли я их взять на борт из- Москвы в Уфу? Будет ли он идти, как дополнительный вес,

оЛЬГА
03.09.2018 в 15:27:26

Добрый день, могу ли я провезти с собой в салоне пляжную сумку габариты которой чуть превышают указанные для ручной клади?

валентина
05.09.2018 в 05:36:33

лечу из Нью Йорка в Минск. Всегда багаж доставлялся в Минск, а теперь багаж нкжно получить в Москве и перенести на посадку на Минск. Почему?

Амур
08.09.2018 в 00:13:06

Если размер чемодана превышает на 1 см. в высоту и 1см. в глубину, но на 4 см меньше в ширину указанных на сайте для ручной клади, это не станет проблемой в Вашей компании?

Alexandra Vechjaizer
09.09.2018 в 19:48:39

Добрый день! Скажите пожалуйста где можно найти правила перевозки картин? У меня дочь художник график. Раньше она перевозила с собой папки (они нестандартного размера), но теперь они должны идти в багаж. А какова гарантия, что дойдут в нормальном состоянии? Может это как то оформляется… И не смогла найти информацию о перевозке картин в рамках, со стеклом… Помогите, пожалуйста, с информацией!

лиза
23.09.2018 в 22:43:13

могу ли я перевезти на кубу телевизор, размером 32″ как ручную кладь и сколько это будет стоить?

Ирина
12.09.2018 в 16:25:36

Муж летитВашей компанией в Хабаровск,в 2015 была трепанация черепа поставили титановую пластину нужно ли взять собой документы об операции

Игорь
26.09.2018 в 13:39:40

Сколько мне придётся до платья за чемодан, если он весит 40 кг?

Александр
01.10.2018 в 08:55:39

Добрый день, скажите пожалуйста, сколько всего жидкости я могу провести в ручной клади расфасованной в 100мл тару? Где то читал — 1 литр. За ранее благодарен Александр.

Галина
01.10.2018 в 13:29:41

Сколько платить за второй чемодан в экономклассе, если первый бесплатный 23 кг,, а второй- 21кг? Платить как за перевес? Или только как за второй чемодан?

Вальтер
01.10.2018 в 13:30:59

Сколько платить за второй чемодан в экономклассе, если первый бесплатный 23 кг,, а второй- 21кг? Платить как за перевес? Или только как за второй чемодан?

Юлия
27.10.2018 в 09:20:04

Добрый день! В багаже две коробки с костюмами и реквизитом (укладываются в бесплатный багаж, т.к. людей едет больше, чем багажа). Нужно ли их каким-то образом оформлять как негабаритный груз (размеры примерно 75*45*50

Ирина
30.10.2018 в 20:43:58

какие стандартные размеры переноски разрешенные Аэрофлотом для животных( Кот весом 5 кг)в салоне самолета

Жанна
31.10.2018 в 21:28:25

Здравствуйте, лечу рейсом Аэрофлота в Копенгаген в декабре. Можно ли провозить в багаже плавленные сырки, сулугуни сыр, сгущенное молоко, зеленый чай в вакуумной упаковке, селедку в банке, колбасу копченую, конфеты россыпью, копченое мясо в магазинной упаковке? Спасибо.

Игорь
11.11.2018 в 11:04:41

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста могу ли я провести варенье в багаже , тара не стеклянная не заводская ?

Наталья
02.11.2018 в 17:49:26

Вопрос о провозе багажа-хоккейное оборудование: баул (не более 20 кг) и клюшка. Требуется ли дополнительная оплата такого багажа? Спасибо

Валентина
09.11.2018 в 20:22:57

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста могу ли я вместе с ручной кладью — сумка весом 5 кг. внести в салон самолета дамскую сумочку. Лечу из Краснодара в Москву и дальше в Лос-Анжелес. Спасибо.

ЮРИЙ
20.11.2018 в 12:29:33

Здравствуйте! В ручной клади планирую везти ёлочные игрушки,упаковка заводская картон,размеры 36*23*27 вес 4 кг. рейс по России.Разрешено ли провозить данный груз в ручной клади? Спасибо.

Добавить комментарий