Необычные услуги авиакомпаний, в которые трудно поверить

В секторе воздушных пассажирских перевозок существует большая конкуренция. Львиная доля прибылей приходится на крупные авиакомпании, которые привлекают клиентов широким ассортиментом направлений. Более мелким фирмам приходится выкручиваться по-другому: чаще всего они предлагают пассажирам билеты по более выгодным расценкам, хотя на идеальный сервис при этом рассчитывать не приходится. А некоторые предпочитают делать ставку на оригинальность, привлекая клиентов уникальными услугами.

Униформа персонала — купальник на рейсах авиакомпании VietJet

Простое, но в то же время гениальное решение нашла вьетнамская авиакомпания для привлечения клиентов — облачила своих стюардесс вместо стандартной формы в купальники. Благодаря этому шагу авиаперевозчику удалось увеличить число пассажиров на 66%, а объем прибыли — на 200% при минимальных затратах на воплощение оригинальной идеи.

«Слепое бронирование» от авиакомпании Eurowings

Немецкий бюджетный перевозчик продает своим клиентам билеты по умеренным расценкам на стандартные рейсы в пределах Еврозоны. Но при этом услуги компании пользуются огромной популярностью, точнее — одна конкретная услуга: Blind Booking, что в переводе значит «слепое бронирование». Европейцев сейчас охватил настоящий бум слепого выбора. Воспользоваться сервисом могут и граждане других стран, для чего нужно просто зайти на сайт авиаперевозчика и выбрать соответствующий раздел. Суть услуги заключается в следующем: в параметрах бронирования клиент выбирает дату, место отправления и цель перелета (например, «Развлечения», «Шопинг», «Пляжный отдых» и т. п.), а вот город приземления за него определяет система, причем пункт назначения станет известным уже после того, как пассажир произведет оплату.

«Голый перелет» вместе с «Авиалиниями Германии»

В 2008 году немецким туристическим агентством Ossi Urlaub был запущен смелый эксперимент — чартерные рейсы для туристов-нудистов. Приверженцы предельно облегченного варианта дресс-кода могли начать свой «голый» отдых прямо на борту самолета. Пассажирские перевозки были организованы из города Эрфурт на нудистский курорт на острове Узедом. Клиенты чартеров путешествовали абсолютно без одежды, от них требовалось облачаться в нее только на время посадки на борт и прилета. Подобные рейсы пользовались большим успехом, но все-таки прекратили свое существование.

Воздушный массаж от авиакомпании Air Malta

Чтобы пассажиры чувствовали себя на борту воздушного судна максимально комфортно, авиакомпания «Эйр Мальта» предлагает им необычную услугу — расслабляющий массаж. Причем абсолютно бесплатно и независимо от того, купил клиент билет в бизнес либо эконом-класс. Правда, доступен сервис не на всех рейсах данного перевозчика, а только на тех, которые были введены в 2015 году при поддержке крупнейшей на Мальте спа-корпорации «Майока Спас».

Другая реальность на борту самолетов авиакомпании Qantas

Ведущий австралийский авиаперевозчик Qantas при обслуживании клиентов бизнес и премьер-классов сделал ставку на современные технологии. Чтобы пассажиры не скучали в пути, им предлагается на время окунуться в другую реальность — в виртуальную. С ее помощью можно познакомиться с бизнес-лаунжами авиакомпании в разных аэропортах, увидеть своими глазами главные австралийские и мировые достопримечательности.

Ананасы с собой — для клиентов авиакомпании Hawaiian Airlines

Одна из главных фишек отдыха на Гавайях — возможность есть в любых количествах свежие тропические фрукты, которых не купишь в магазине в странах с более холодным климатом. И, конечно, туристы просто жаждут привезти кусочек такого «вкусного лета» с собой на родину. Что вполне возможно, если они обратятся к услугам «Гавайских авиалиний»: компания разрешает клиентам бесплатный провоз 4,5 кг тропических фруктов, но на них нужно будет получить специальный сельскохозяйственный сертификат.

Кресло-диван для каждого пассажира авиакомпании Air New Zealand

Клиентам «Новозеландских авиалиний», купившим билет в эконом-класс, будет особенно удобно во время продолжительных по времени рейсов — их кресла умеют раскладываться и превращаться в комфортный диванчик. Его даже можно застелить постельным бельем, чтобы вкусить полноценный сон. Данная услуга наиболее востребована мамами с детьми. Она доступна на рейсах 777-х и 787-9-х Боингов.