Правила посадки пассажиров на самолет

Пройдя процедуру регистрации и прочие формальности перед вылетом, вы попадаете непосредственно в зону вылета или зал ожиданий, где предстоит ожидать объявления посадки на рейс. Даже если осталось достаточно времени до отправления, скучать там не придется – в зоне вылета расположены уютные кафе и магазины дьюти фри для любителей шопинга. Во избежание непредвиденных ситуаций и чтобы не опоздать к вылету, стоит знать, за сколько начинается посадка на самолет. Как правило, посадка на самолет объявляется после окончания процедуры регистрации пассажиров на рейс. Прибыв заранее в зал ожидания, где находятся «ворота» или гейты (Gate), в первую очередь предстоит найти ваш выход на посадку, чтобы потом в последнюю минуту не искать и, не дай бог, заблудиться. После того, как нужный гейт найден, необходимо сверить номер рейса на табличке у выхода и номером, указанным в посадочном талоне. Данные должны совпадать.

Зал ожиданий в аэропорту

Важно! Номера гейтов по неизвестным причинам иногда изменяются, поэтому к выходу на посадку важно прибыть не позднее, чем за полчаса к вылету и постоянно следить за объявлениями и информацией на табло.

Посадочный талон

Без такого документа как посадочный талон, вас не допустят до посадки. Выдают его каждому пассажиру после пройденной процедуры регистрации. В случае, когда регистрация успешно пройдена через терминалы или интернет, то посадочный талон можно распечатать самостоятельно. Сделать это можно следующими способами:

  • у регистрационной стойки на вокзале;
  • через терминал самостоятельной регистрации на рейс;
  • через онлайн-сервис.

В непредвиденных ситуациях, когда посадочный талон забыт дома, или по неизвестным причинам стал испорченным (намок, порвался, помялся), у вас всегда есть возможность распечатать новый. В данном документе содержится важная информация для пассажиров:

  • номер рейса (обозначается как Flight);
  • номер и расположение кресла в салоне самолета (Seat);
  • время начала и окончания посадки пассажиров (Boarding time & Gate closes), иногда указывается только что-то одно, например, время начала посадки;
  • номер выхода (Gate), для прохождения пассажиров на посадку.

Посадочный талон на самолет

Посадочный талон должен находиться всегда под рукой вместе с паспортом, поскольку иногда перед полетом могут еще раз проверить документы, удостоверяющие личность.

Особенности посадки пассажиров на самолет

В посадочном талоне обязательно указано время начала посадки пассажиров. Данную информацию объявят еще по громкой связи аэропорта несколько раз, но лучше прийти на пять — десять минут пораньше указанного в талоне времени, чтобы точно не опоздать. По прибытию к гейту или «воротам», ведущим пассажиров на посадку, важно еще раз сверить номер рейса и номер гейта, чтобы окончательно убедиться, что вы на правильном пути. При выходе потребуют предъявить посадочный талон, а в определенных случаях и паспорт (чаще документ, удостоверяющий личность проверяют перед посадкой на внутренние рейсы). В талоне имеются две части, большую из которых оторвут, а меньшую оставят пассажиру. Эту часть талона следует для пущей уверенности еще раз проверить – на ней содержится информация о багаже (багажные бирки), которая даст возможность идентифицировать и найти свои чемоданы среди багажа по прибытии.

После прохождения через Gate в больших аэропортах, на борт самолета попадете либо автобусом, доставляющим всех пассажиров рейса к трапу, либо по воздушному коридору-гармошке, соединяющему напрямую терминал вокзала и лайнер. Поднявшись по трапу или пройдя по «рукаву» к самолету, вас там радушно встретят бортпроводники, приветствующие вас на борту самолета, и помогут найти и занять то место в салоне, указанное в посадочном талоне. Ручную кладь следует аккуратно поместить на полку во избежание неудобств и дискомфорта во время полета.

Время начала и окончания посадки

Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.

Внимание! На международные рейсы посадка производится на 10–20 минут раньше, чем на внутренние рейсы.
АэропортыВнутренние рейсыМеждународные рейсы
Начало посадки (мин. до отправления)Окончание посадкиНачало посадки (мин. до отправления)Окончание посадки
Крупные (Домодедово, Шереметьево, Внуково, Пулково)30 – 4015 – 2040 – 6020 – 25
Небольшие (Иркутск, Брянск, Барнаул и другие)25 – 3010 – 1530 – 4015 – 20

Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.


Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Комментарии
  1. Комедина Лариса

    11.06.2019 года во Внуково на внутреннем рейсе Москва-Минеральные воды пришли на посадку в 00.50 с вылетом в 1.10, то есть за 20 минут до вылета авиакомпании Ютеир , нас не допустили к посадке , а наш багаж потом доставали и рейс задержали на 11 минут!!! Кому это выгодно ???

    • Наталья

      Нас вчера эта же авиакомпания не пустила на самолет. Мы не увидели, что в посадочном талоне указано время окончания посадки, а не время начала (как это обычно на большинстве посадочных талонов). К гейту подошли в 00.28 минут, вместо указанных 00.25. И нас не пустили. Причем стояло трое пассажиров. Одного из нас посадили, а двоих нет.

  2. Костенко Тамара

    Аналогичная ситуация с wizzair . Летела 28 07 в Бударешт на посадочном талоне написано в 9 40 заканчивается посадка была у гейта в 9 41 Ворота былиоткрыты. Сотрудница UTG непропустила 5 чел. Еще

  3. Валентина

    30 июля в аэропорту Шереметьево на рейс Москва-Хабаровск зарегистрировались мои дети и внуки (3 детей) заблудились при посаде прибежали к терминалу за 15 минут до вылета их на самолет не посадили деньги за билеты не вернули трое детей и их родители остались в аэропорту без денег без билетов и очень далеко от дома как так можно поступать бесчеловечно компания Аэрофлот

  4. Виктория

    25 июля, было тоже самое со мной и моими двумя внучками.
    Мы подошли за 30 мин. Но работник аэропорта со стеклянными глазами, заявила что автобус уехал. Хотя он еще находился у выхода. И на все мои слова однозначный ответ- Опоздали. А вещи вернуть у них было время. В общем нам надо обьединяться и судится с аэрофлотом или с аэропортом. Хотя видимо это проблематично!!!!

  5. Виктория

    и почему перестали обьявлять фамилии тех кто зарегистрировался и не пришел на посадку. Ситуации разные у людей. Безобразное отношение к людям.

    • Пичугов Александр

      В московских аэропортах объявления слышны в зоне посадки. В зоне предполётного досмотра их не слышно, они об этом прекрасно знают, но говорят – мы вас звали, а вы не шли.

      • Виктория

        нет. Перестали обьявлять уже полгода как. Это нарушает права граждан. Каждый сам решает лететь или нет.
        Так мне работники аэропорта Шереметьево сказали. Как в других Московских аэропортах незнаю. В Улан уде обьявляют, в Магадане, Хабаровске тоже.

  6. Пичугов Александр

    Вчера пришлось покупать новый билет – “опоздал” на посадку на 5 минут.
    Поизучав статьи пришёл к интересному выводу – всегда считал что “посадка” это комплекс мероприятий предполётного досмотра после регистрации, соответственно время начала “посадки” это сигнал к прохождению комплекса предполётного досмотра – ну то есть всё что после регистрации.
    Оказывается паспортный контроль, предполётный досмотр происходят до времени начала “посадки”…надо будет проверить, но всегда считал что до объявления посадки у меня не будут ни документы проверять, ни досматривать, ни тем более миграционный и таможенный контроль проводить – элементарно ввиду загруженности аэропорта

    • Виктория

      Интересно, покупали в бизнес класс????

  7. rrrr

    Криптожидовня в аэропортах.
    Кругом криптожидовня.
    В аэропорт без просветки (подрывающего здоровье облучения) и обыска не зайдёшь.
    Перед вылетом снова проводится обыск. Отбирают у тебя обычные ножницы, шампунь и кладёт их в свой карман: колющие предметы и более 100 грамм жидкости перевозить нельзя. Выходишь в зал ожидания. Там на тебя обрушивается новая шобла с предложениями купить литры всевозможных жидкостей и колющих побрякушек. Стоимость билетов при продаже завышается как минимум в 3 раза от первоначальной.

  8. Виктория

    В очередной раз летала на Дальний Восток. Опять начали обьявлять фамилии опазлывающих на посадку. Везет ребятам

  9. Игорь

    Прошел регистрацию пришел на посадку в 17.48 . мне говорят опоздали (вылет в 18.25 Владивосток) …. Купил новый билет на этот же рейс , но на следующий день . В кассе сказали подходите на посадку в 17.45. Вылет в 18.25 . В правилах написано , что посадка начало за 30 -40 мин. окончание за 15 – 20 мин. Я пришел за 37 мин. до вылета , и не посадили . Вот такой бардак в ШЕРЕМЕТЬЕВО . И даже не удосужились объявить . Ведь у человека посадочный талон на руках . Иду в гостиницу с чувством обиды . ВЫ ОПОЗДАЛИ ХА… ХА… ХА… .

  10. Ольга

    19 октября 2020 не пустили на самолет 6 пассажиров. Рейс Сочи – Ульяновск. Пришли на посадку за 25 минут до вылета. Причем из них были дети 6 лет. У самолета еще небыл убран трап. Умоляли гейта почти на коленях, но нет…Сказала идите в кассу и покупайте новый билет. Безобразие. Проконсультируюсь у юриста и буду подавать в суд.

    • Daria Ekamasova

      Чем закончилась история с судом?

  11. победа

    не летайте авиакомпанией “Победа”!
    самая худшая компания и гавеные представители, при чем все…

Добавить комментарий

Я молодец, нашел ошибку!