Правила посадки пассажиров на самолет
Пройдя процедуру регистрации и прочие формальности перед вылетом, вы попадаете непосредственно в зону вылета или зал ожиданий, где предстоит ожидать объявления посадки на рейс. Даже если осталось достаточно времени до отправления, скучать там не придется – в зоне вылета расположены уютные кафе и магазины дьюти фри для любителей шопинга. Во избежание непредвиденных ситуаций и чтобы не опоздать к вылету, стоит знать, за сколько начинается посадка на самолет. Как правило, посадка на самолет объявляется после окончания процедуры регистрации пассажиров на рейс. Прибыв заранее в зал ожидания, где находятся «ворота» или гейты (Gate), в первую очередь предстоит найти ваш выход на посадку, чтобы потом в последнюю минуту не искать и, не дай бог, заблудиться. После того, как нужный гейт найден, необходимо сверить номер рейса на табличке у выхода и номером, указанным в посадочном талоне. Данные должны совпадать.
Посадочный талон
Без такого документа как посадочный талон, вас не допустят до посадки. Выдают его каждому пассажиру после пройденной процедуры регистрации. В случае, когда регистрация успешно пройдена через терминалы или интернет, то посадочный талон можно распечатать самостоятельно. Сделать это можно следующими способами:
- у регистрационной стойки на вокзале;
- через терминал самостоятельной регистрации на рейс;
- через онлайн-сервис.
В непредвиденных ситуациях, когда посадочный талон забыт дома, или по неизвестным причинам стал испорченным (намок, порвался, помялся), у вас всегда есть возможность распечатать новый. В данном документе содержится важная информация для пассажиров:
- номер рейса (обозначается как Flight);
- номер и расположение кресла в салоне самолета (Seat);
- время начала и окончания посадки пассажиров (Boarding time & Gate closes), иногда указывается только что-то одно, например, время начала посадки;
- номер выхода (Gate), для прохождения пассажиров на посадку.
Посадочный талон должен находиться всегда под рукой вместе с паспортом, поскольку иногда перед полетом могут еще раз проверить документы, удостоверяющие личность.
Особенности посадки пассажиров на самолет
В посадочном талоне обязательно указано время начала посадки пассажиров. Данную информацию объявят еще по громкой связи аэропорта несколько раз, но лучше прийти на пять — десять минут пораньше указанного в талоне времени, чтобы точно не опоздать. По прибытию к гейту или «воротам», ведущим пассажиров на посадку, важно еще раз сверить номер рейса и номер гейта, чтобы окончательно убедиться, что вы на правильном пути. При выходе потребуют предъявить посадочный талон, а в определенных случаях и паспорт (чаще документ, удостоверяющий личность проверяют перед посадкой на внутренние рейсы). В талоне имеются две части, большую из которых оторвут, а меньшую оставят пассажиру. Эту часть талона следует для пущей уверенности еще раз проверить – на ней содержится информация о багаже (багажные бирки), которая даст возможность идентифицировать и найти свои чемоданы среди багажа по прибытии.
После прохождения через Gate в больших аэропортах, на борт самолета попадете либо автобусом, доставляющим всех пассажиров рейса к трапу, либо по воздушному коридору-гармошке, соединяющему напрямую терминал вокзала и лайнер. Поднявшись по трапу или пройдя по «рукаву» к самолету, вас там радушно встретят бортпроводники, приветствующие вас на борту самолета, и помогут найти и занять то место в салоне, указанное в посадочном талоне. Ручную кладь следует аккуратно поместить на полку во избежание неудобств и дискомфорта во время полета.
Время начала и окончания посадки
Как правило, точное время начала и окончания посадки пассажиров на борт самолета указывается в посадочном талоне, пишется на всех многочисленных информационных табло аэропорта и объявляется в устном виде по громкоговорителю. Но не обязательно заглядывать в талон или ждать объявления, чтобы рационально рассчитать собственное время и не опоздать на посадку. Тем, кому не повезло, и они опоздали по собственной вине, стоимость билета не возвращается. Позаботиться о своевременности прибытия к нужному гейту стоит заблаговременно. Нужно лишь знать время вылета самолета и время окончания регистрации пассажиров.
Аэропорты | Внутренние рейсы | Международные рейсы | ||
Начало посадки (мин. до отправления) | Окончание посадки | Начало посадки (мин. до отправления) | Окончание посадки | |
Крупные (Домодедово, Шереметьево, Внуково, Пулково) | 30 – 40 | 15 – 20 | 40 – 60 | 20 – 25 |
Небольшие (Иркутск, Брянск, Барнаул и другие) | 25 – 30 | 10 – 15 | 30 – 40 | 15 – 20 |
Пассажирам, отправляющимся за границу, следует прийти к выходу не позднее, чем за 40 минут до начала вылета, а тем, кто путешествует внутри страны, нужно появиться у ворот за полчаса к отправлению. В небольших аэропортах посадка иногда начинается за 20 минут до вылета, если речь идет о внутренних рейсах, и за 30 минут, если это международные. Это обусловлено тем, что в международных аэропортах зачастую большая очередь, а в небольших – меньшая, поэтому процедура регистрации с последующей посадкой занимает гораздо меньше времени.
Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!
11.06.2019 года во Внуково на внутреннем рейсе Москва-Минеральные воды пришли на посадку в 00.50 с вылетом в 1.10, то есть за 20 минут до вылета авиакомпании Ютеир , нас не допустили к посадке , а наш багаж потом доставали и рейс задержали на 11 минут!!! Кому это выгодно ???
Нас вчера эта же авиакомпания не пустила на самолет. Мы не увидели, что в посадочном талоне указано время окончания посадки, а не время начала (как это обычно на большинстве посадочных талонов). К гейту подошли в 00.28 минут, вместо указанных 00.25. И нас не пустили. Причем стояло трое пассажиров. Одного из нас посадили, а двоих нет.
Аналогичная ситуация с wizzair . Летела 28 07 в Бударешт на посадочном талоне написано в 9 40 заканчивается посадка была у гейта в 9 41 Ворота былиоткрыты. Сотрудница UTG непропустила 5 чел. Еще
30 июля в аэропорту Шереметьево на рейс Москва-Хабаровск зарегистрировались мои дети и внуки (3 детей) заблудились при посаде прибежали к терминалу за 15 минут до вылета их на самолет не посадили деньги за билеты не вернули трое детей и их родители остались в аэропорту без денег без билетов и очень далеко от дома как так можно поступать бесчеловечно компания Аэрофлот
25 июля, было тоже самое со мной и моими двумя внучками.
Мы подошли за 30 мин. Но работник аэропорта со стеклянными глазами, заявила что автобус уехал. Хотя он еще находился у выхода. И на все мои слова однозначный ответ- Опоздали. А вещи вернуть у них было время. В общем нам надо обьединяться и судится с аэрофлотом или с аэропортом. Хотя видимо это проблематично!!!!
и почему перестали обьявлять фамилии тех кто зарегистрировался и не пришел на посадку. Ситуации разные у людей. Безобразное отношение к людям.
В московских аэропортах объявления слышны в зоне посадки. В зоне предполётного досмотра их не слышно, они об этом прекрасно знают, но говорят – мы вас звали, а вы не шли.
нет. Перестали обьявлять уже полгода как. Это нарушает права граждан. Каждый сам решает лететь или нет.
Так мне работники аэропорта Шереметьево сказали. Как в других Московских аэропортах незнаю. В Улан уде обьявляют, в Магадане, Хабаровске тоже.
Вчера пришлось покупать новый билет – “опоздал” на посадку на 5 минут.
Поизучав статьи пришёл к интересному выводу – всегда считал что “посадка” это комплекс мероприятий предполётного досмотра после регистрации, соответственно время начала “посадки” это сигнал к прохождению комплекса предполётного досмотра – ну то есть всё что после регистрации.
Оказывается паспортный контроль, предполётный досмотр происходят до времени начала “посадки”…надо будет проверить, но всегда считал что до объявления посадки у меня не будут ни документы проверять, ни досматривать, ни тем более миграционный и таможенный контроль проводить – элементарно ввиду загруженности аэропорта
Интересно, покупали в бизнес класс????
Криптожидовня в аэропортах.
Кругом криптожидовня.
В аэропорт без просветки (подрывающего здоровье облучения) и обыска не зайдёшь.
Перед вылетом снова проводится обыск. Отбирают у тебя обычные ножницы, шампунь и кладёт их в свой карман: колющие предметы и более 100 грамм жидкости перевозить нельзя. Выходишь в зал ожидания. Там на тебя обрушивается новая шобла с предложениями купить литры всевозможных жидкостей и колющих побрякушек. Стоимость билетов при продаже завышается как минимум в 3 раза от первоначальной.
В очередной раз летала на Дальний Восток. Опять начали обьявлять фамилии опазлывающих на посадку. Везет ребятам
Прошел регистрацию пришел на посадку в 17.48 . мне говорят опоздали (вылет в 18.25 Владивосток) …. Купил новый билет на этот же рейс , но на следующий день . В кассе сказали подходите на посадку в 17.45. Вылет в 18.25 . В правилах написано , что посадка начало за 30 -40 мин. окончание за 15 – 20 мин. Я пришел за 37 мин. до вылета , и не посадили . Вот такой бардак в ШЕРЕМЕТЬЕВО . И даже не удосужились объявить . Ведь у человека посадочный талон на руках . Иду в гостиницу с чувством обиды . ВЫ ОПОЗДАЛИ ХА… ХА… ХА… .
19 октября 2020 не пустили на самолет 6 пассажиров. Рейс Сочи – Ульяновск. Пришли на посадку за 25 минут до вылета. Причем из них были дети 6 лет. У самолета еще небыл убран трап. Умоляли гейта почти на коленях, но нет…Сказала идите в кассу и покупайте новый билет. Безобразие. Проконсультируюсь у юриста и буду подавать в суд.
Чем закончилась история с судом?
не летайте авиакомпанией “Победа”!
самая худшая компания и гавеные представители, при чем все…